سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام
في دانيال كلاين، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. نحن نجمع فقط البيانات الضرورية لتحسين تجربة التسوق الخاصة بك وتقديم خدمات أفضل. المعلومات التي قد نجمعها تشمل: اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوان الشحن، رقم الهاتف، وتاريخ الطلبات.
نستخدم هذه البيانات لمعالجة الطلبات، التواصل مع العملاء، إرسال رسائل ترويجية، وتحسين خدماتنا. لا نشارك معلوماتك مع أي أطراف ثالثة إلا لأغراض الشحن أو الامتثال القانوني. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
الطلبات: يتم معالجة الطلبات خلال 1-2 يوم عمل. إذا كان المنتج غير متوفر، سيتم إبلاغ العميل بالبدائل المتاحة أو تاريخ إعادة التوفر المتوقع.
الدفع: نقبل المدفوعات عبر طرق إلكترونية آمنة. جميع المعاملات مشفرة لضمان الأمان والحماية.
التسليم: يتم الشحن داخل البحرين خلال 1-3 أيام عمل. يستغرق التسليم إلى دول مجلس التعاون الخليجي حوالي 5-10 أيام عمل. بالنسبة للشحن الدولي، قد يختلف وقت التسليم والتكلفة حسب الوجهة.
الأسعار والعروض: تشمل جميع الأسعار ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو إيقاف العروض دون إشعار مسبق.
التوصيل المجاني: يتوفر التوصيل المجاني للطلبات التي تتجاوز مبلغًا محددًا، كما هو مذكور في العروض الموسمية أو الحملات الخاصة.
الملكية الفكرية: جميع المحتويات على هذا الموقع هي ملك لـدانيال كلاين ولا يجوز استخدامها أو إعادة إنتاجها دون إذن كتابي مسبق.
عند التسجيل في دانيال كلاين، يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة وصحيحة، بما في ذلك الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء أي حساب إذا تم تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة.
تُستخدم حسابات المستخدمين لـتبسيط عمليات الشراء، تتبع الطلبات، وتلقي التحديثات والعروض. يُنصح المستخدمون بـالحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم وعدم مشاركتها مع الآخرين.
فترة الاستبدال: متاحة خلال 15 يومًا للمنتجات بحالتها الأصلية فقط.
منتجات لا تستبدل: لا نقبل استبدال المنتجات المفتوحة، المستخدمة، أو المُخصصة (مثل التغليف الخاص).
فارق السعر: يتحمل العميل دفع الفرق عند استبدال منتج بآخر أغلى سعراً.
الاسترجاع: متاح فقط في حالات العيوب المصنعية.
رسوم الشحن: يتحمل العميل رسوم شحن الاستبدال، إلا في حال وجود خطأ من المتجر أو تلف في المنتج، حيث نتحمل نحن كافة التكاليف (استبدال أو استرجاع مجاني).
نقدم خدمات تغليف الهدايا للمنتجات المختارة في دانيال كلاين. يرجى ملاحظة:
لا يمكن إرجاع أو تبادل الهدايا المغلفة يدويًا أو المخصصة.
تُغلف الهدايا بشكل آمن وجذاب، بما يتناسب مع المناسبة.
إذا كانت هناك مشكلة في المنتج داخل العبوة المختومة، يمكنك الاتصال بنا لحل الأمر وفقًا لـسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
باستخدام موقع دانيال كلاين، فإنك توافق على الشروط التالية:
يجب عدم استخدام الموقع لأغراض غير قانونية، أو انتهاك الملكية الفكرية، أو أي شكل من أشكال إساءة استخدام المحتوى.
نحتفظ بالحق في تعليق أو تقييد الوصول إذا تم انتهاك الشروط.
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك وتقديم محتوى مخصص.
بمواصلة استخدام الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.
نضمن أن يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط بأمان ولا يتم مشاركة أي بيانات شخصية مع أطراف خارجية.
باستخدام دانيال كلاين، فإنك توافق على ما يلي:
تقديم معلومات دقيقة ومحدثة أثناء التسجيل أو الدفع.
الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعدم مشاركتها مع الآخرين.
استخدام الموقع فقط لأغراض قانونية ومناسبة وفقًا للقوانين المحلية والدولية.
دانيال كلاين يحتفظ بالحق في اتخاذ أي إجراء ضروري في حالة إساءة الاستخدام، بما في ذلك إلغاء الحساب أو الطلب فورًا واتخاذ الإجراءات القانونية عند الضرورة.
بينما نسعى لحماية بياناتك، أنت أيضًا مسؤول عن الحفاظ على خصوصية معلوماتك الشخصية أثناء التصفح والمعاملات.
قد نقوم بتحديث هذه السياسات من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ السريان المعدل. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.